Back to business: ondernemen in coronatijd

Mondmaskers, handgel, plexiglas,… Onze gewoonten zijn ingrijpend veranderd en zo ook jouw leven als detailhandelaar. Wat moet je als zelfstandige nu allemaal in orde brengen? Volg deze tips en help een nog grotere uitbraak te voorkomen.

Advertising
 

Richtlijnen

• Maak afspraken zichtbaar buiten en binnen in je winkel, onder meer over het maximum aantal klanten dat tegelijk binnen mag zijn. Download hier je affiche voor België of je poster voor Nederland.

• Neem tijdig contact met jouw werknemers inclusief uitzendkrachten en stagiairs, en met externen zoals klanten, cliënten, leveranciers, onderaannemers, freelancers, bezoekers, ouders en anderen die met de onderneming in contact komen, om hen te informeren over de regels in jouw bloemenzaak.

• Laat maximaal 1 klant per 10 vierkante meter toegankelijke vloeroppervlakte toe. Indien echter de voor de klant toegankelijke vloeroppervlakte kleiner is dan 20 vierkante meter, mag meer dan één klant de ruimte betreden, zolang een afstand van 1,5 meter tussen klanten kan gewaarborgd worden, met een maximum van 2 klanten.

• Klanten moeten binnen en buiten de vestiging de afstand van 1,5 meter makkelijk kunnen bewaren. Voorzie waar mogelijk vloermarkeringen, linten, fysieke barrières of een te volgen loopcircuit.

• Bij niet-automatische deuren laat u de deuren zoveel mogelijk open staan.

• Zorg voor de noodzakelijke handhygiëne voor het personeel en de klanten door geschikte handgel of ontsmettingsmiddelen te voorzien om handen te ontsmetten. Stel die middelen ter beschikking aan de in- en uitgang en waar nodig in de winkel (bv. aan de betaalterminal).

• Richt de kassazone in zodat de afstand van 1,5 meter kan worden gevrijwaard tussen het personeel en de klanten, en tussen de wachtende klanten in de rij. Is dat niet mogelijk, voorzie dan andere veiligheidsmaatregelen, zoals wanden en schermen.

• Zorg voor een winkelsysteem waarbij enkel de koper het product dat hij of zij wil kopen aanraakt. Als dit niet mogelijk is, beperk dan zoveel mogelijk het aantal manipulaties van het product door zowel verkoper als koper.

• Stimuleer elektronisch betalen met bankkaart of contactloos, en vermijd cash zoveel mogelijk.

• Werk indien mogelijk met bestellingen en afhaaluren.

• Besteed aandacht aan de inrichting van jouw parking, bv. met spreiding van het aantal parkeerplaatsen en plaatsen voor fietsen, zodat een veilige afstand gegarandeerd wordt.

Verkoopacties op straat en uitstallingen, vlaggen of andere attributen buiten de handelszaken zijn verboden.

• Het is aanbevolen om voorrang te geven aan mensen ouder dan 65 jaar, aan mensen die minder mobiel zijn en aan het verzorgend personeel.

Bronnen: belgium.be en rijksoverheid.nl

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

%d bloggers liken dit: